Politique de Confidentialité
Protection et traitement de vos données personnelles
1. Introduction et Responsable du Traitement
talorinevoxq s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services d'analyse des états financiers.
Responsable du traitement : talorinevoxq, société située au 3b Rue des Frères Lumière, 68200 Mulhouse, France. Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à info@talorinevoxq.com ou au +33247361010.
2. Données Collectées et Finalités
Nous collectons différents types de données selon vos interactions avec nos services. Cette collecte se fait toujours dans le respect du RGPD et des lois françaises sur la protection des données.
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de connexion : adresse IP, données de navigation, cookies techniques
- Données professionnelles : entreprise, fonction, secteur d'activité
- Données d'utilisation : historique des analyses, préférences utilisateur
- Données financières : uniquement les documents que vous choisissez d'analyser
Ces données sont utilisées pour fournir nos services d'analyse financière, améliorer votre expérience utilisateur, et vous tenir informé des évolutions de notre plateforme. Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
3. Vos Droits RGPD
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Réponse sous 30 jours maximum.
Droit de Rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires.
Droit de Portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.
4. Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou destruction.
Mesures de sécurité : Chiffrement SSL/TLS, authentification à deux facteurs, serveurs sécurisés situés en France, sauvegardes chiffrées quotidiennes, accès limité aux données sur la base du besoin de savoir.
Vos documents financiers sont traités de manière particulièrement sécurisée. Ils ne sont jamais stockés de façon permanente sur nos serveurs et sont automatiquement supprimés après analyse. Seuls les résultats anonymisés peuvent être conservés pour améliorer nos algorithmes.
5. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, authentification)
- Cookies analytiques : pour comprendre l'utilisation du site et l'améliorer
- Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix et personnaliser votre expérience
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme. La durée de conservation des cookies varie de quelques heures à 24 mois maximum selon leur nature.
6. Partage des Données et Transferts
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance et uniquement lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Tous nos prestataires sont soigneusement sélectionnés et contractuellement tenus de respecter la même confidentialité que nous.
Cas de partage autorisés : Prestataires techniques (hébergement, maintenance), obligations légales, protection de nos droits légitimes, avec votre consentement explicite pour des services tiers optionnels.
Vos données sont hébergées exclusivement sur des serveurs situés en Union Européenne. En cas de transfert exceptionnel vers un pays tiers, nous nous assurons que ce pays bénéficie d'une décision d'adéquation ou mettons en place des garanties appropriées.
7. Conservation et Suppression
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les durées de conservation varient selon le type de données et leur utilisation.
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données de compte inactif : suppression après 3 ans d'inactivité
- Documents analysés : suppression immédiate après traitement
- Logs de connexion : conservation 12 mois pour la sécurité
- Données de facturation : conservation 10 ans (obligation légale)
À l'expiration de ces durées, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez également demander la suppression anticipée de vos données en respectant nos procédures de vérification d'identité.
Contact pour Questions sur la Confidentialité
Adresse : 3b Rue des Frères Lumière, 68200 Mulhouse, France
Téléphone : +33247361010
E-mail : info@talorinevoxq.com
Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, contactez-nous par l'un de ces moyens. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au maximum sous 30 jours.